Troubleshooting & How To's

Una soluzione comune a molti problemi che si verificano con i giochi per console o per PC è l'eliminazione dei file di cache. Riceviamo spesso rich...

Hai trovato qualcosa che non funziona in un gioco 2K e sei pronto a condividere con noi i particolari di cui necessitiamo per poter esaminare la si...

Se hai aperto un ticket di supporto con noi, c'è la possibilità che potremmo chiederti una documentazione video o uno screenshot del problema che s...

Copie fisiche per Console: Inserisci il cd del gioco nella console per iniziare a scaricare il gioco. Se richiesto, inizia a scaricare anche tutt...

Ogni tanto diventa necessario liberare un po' di spazio su disco sulle nostre console. Se vi trovate in questa condizione ma non sapete come fare, ...

Se hai acquistato VC/contenuto ma non l'hai visto accreditato sul tuo account, sei nel posto giusto nella Knowledge Base.Prima di inviare un ticket...

Se dovessi essere preoccupato riguardo al fatto che degli utenti possano effettuare degli acquisti non autorizzati sul tuo account o tramite accoun...

Il Launcher 2K salva i file in due differenti locazioni sul tuo computer e ci sono due metodi per rimuoverli. Per il primo metodo, segui questi pas...

Se di recente hai acquistato o riscattato contenuti digitali (come contenuti scaricabili o VC) per uno dei nostri giochi tramite Xbox Store o PlayS...